住宿约款、使用条款

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住宿约款

（适用范围)

第1条

本馆与住宿客人签订的住宿合同及其相关合同，应依照本约款的规定执行。对于本约款未规定的事项，应依照法律或一般确立的惯例执行。

2.在不违反法律及惯例的范围内，本馆若同意特殊约定，则无论前项规定如何，该特殊约定应优先适用。

（住宿合同的申请）

第2条

希望向本馆申请住宿合同者，应向本馆提供以下事项：

- (1) 住宿者姓名
- (2) 住宿日期
- (3) 其他本馆认为必要的事项
2.若住宿客人在住宿期间希望延长住宿天数超过前项第2号规定的住宿日期，本馆将在收到该申请时，视为已提出新的住宿合同申请并进行处理。

（住宿合同的成立等）

第3条

住宿合同在本馆接受前条的申请时成立。但若本馆证明未同意该申请，则不在此限。
2.根据前项规定成立住宿合同后，住宿客人须在本馆指定的日期前支付本馆规定的订金。
3.订金将优先用于住宿客人最终需支付的住宿费用，若发生适用第6条及第16条规定的情况，则依次用于支付违约金及赔偿金，若有剩余款项，将在支付第11条规定的费用时退还。
4.若未在本馆指定的日期前支付第2项规定的订金，则该住宿合同失效。但若在指定订金支付期限时，本馆已通知住宿客人此项规定，则适用本规定。

（订金支付的免除特约）

第4条

无论前条第2项的规定如何，本馆可在合同成立后，接受免除支付该项订金的特殊约定。
2. 若在接受住宿合同申请时，本馆未要求支付前条第2项规定的订金，或未指定该订金的支付期限，则视为已同意前项的特殊约定。

（拒绝订立住宿合同）

第5条

本馆在下列情况下，可拒绝订立住宿合同：

(1) 住宿申请不符合本约款的规定时。
(2) 因客房已满，无可用客房时。
(3) 住宿者可能进行违反法律规定、公共秩序或善良风俗的行为，或被认为已进行此类行为时。
(4) 住宿者符合下列情况之一时：

① 根据《防止暴力团成员不当行为法》（平成3年法律第77号）第2条第2号规定的暴力团（以下简称“暴力团”）、同条第6号规定的暴力团成员（以下简称“暴力团成员”）、暴力团准成员或暴力团相关者及其他反社会势力。
② 暴力团或暴力团成员控制其业务活动的法人或其他团体。
③ 其法人高管中有暴力团成员者。

(5) 住宿者对其他住宿客人有显著妨碍的言行时。
(6) 住宿者被明确认定为传染病患者时。
(7) 住宿过程中发生暴力性要求，或被要求承担超出合理范围的责任时。
(8) 因天灾、设施故障或其他不可抗力的情况，无法提供住宿时。
(9) 适用于山梨县《旅馆业法施行条例》第6条规定的情况时。

（住宿合同的解除权）

第6条

住宿客人可向本馆提出申请解除住宿合同。

2. 当住宿客人因自身原因解除全部或部分住宿合同时（但不包括根据第3条第2款规定，本馆指定了申请金支付期限，并要求支付申请金，而住宿客人在支付前解除合同时），本馆将收取违约金。但若本馆已按照第4条第1款的特别约定执行，且在接受特别约定时，已明确告知住宿客人关于合同解除时违约金支付义务的情况，则适用该特别约定。

（本馆的合同解除权）

第7条

在以下情况下，本馆有权解除住宿合同。

(1)住宿客人可能或已经从事违反法律规定、公序良俗的行为。
(2)住宿客人符合下列情形之一：
- ① 暴力团体、暴力团成员、暴力团准成员或与暴力团相关的人员及其他反社会势力。
- ② 由暴力团或暴力团成员控制经营活动的法人或其他团体。
- ③ 其法人代表或管理人员中包含暴力团成员。
（3）住宿客人对其他客人造成严重困扰。
（4）住宿客人被确认为传染病患者。
（5）住宿过程中发生暴力性要求，或提出超出合理范围的要求。
（6）因自然灾害或其他不可抗力因素导致无法提供住宿。
（7）符合山梨县旅馆业法实施条例第6条规定的情况。
（8）住宿客人在房间内吸烟、对消防设备等进行恶意破坏，或违反本馆制定的防火相关使用规定。

2. 本馆依据前款规定解除住宿合同时，将不收取尚未提供的住宿服务费用。

（住宿的登记）

第8条

住宿客人需登记以下事项：

（1）住宿客人的姓名、年龄、性别、住址及职业。
（2）退房日期及预计退房时间。
（3）其他本馆认为必要的事项。

2. 若住宿客人拟以信用卡、住宿券、住宿补助券等非现金方式支付第11条所规定的费用，则需在登记时提前出示相关支付工具。

（客房的使用时间）

第9条

住宿客人可使用本馆客房的时间为下午3时至次日11时30分。但若连续住宿，则除抵达日与离店日外，可全天使用客房。
2. 若住宿客人超过上午11时30分仍未退房，则每超出1小时需支付6,000日元的额外费用。

（遵守使用规定）
第10条: 住宿客人在本馆内须遵守本馆制定并提前告知的使用规定。

(费用的支付)

第11条

住宿客人应支付的住宿费用详见附表1。
2. 前款所列住宿费用，须于本馆要求时，通过现金、住宿券、信用卡或其他本馆认可的支付方式在线支付。
3. 本馆已向住宿客人提供客房并确保其可使用后，即便住宿客人未入住，仍须支付住宿费用。

（本馆的责任）

第12条

本馆在履行住宿合同及相关合同过程中，若因履行或未履行义务对住宿客人造成损害，将承担赔偿责任。但若该损害并非因本馆过失造成，则本馆不承担赔偿责任。

2. 本馆已投保旅馆责任保险，以应对火灾等突发事件。

（无法提供预订客房时的处理）

第13条

若本馆无法提供已预订的客房，将征得住宿客人同意后，尽量安排条件相同的其他住宿设施。
2. 若无法安排其他住宿设施，本馆将向住宿客人支付相当于违约金金额的补偿金，并将其作为损害赔偿金处理。但若无法提供客房的情况并非本馆过失所致，则不支付补偿金。

（住宿客人行李及随身物品的保管）

第14条

若住宿客人在退房后遗留行李或随身物品，且已确认所有者身份，本馆将联系所有者并听取指示。但若未收到指示，或无法确认所有者，则自发现之日起保管14天，逾期后将进行处理。
2. 尽管有前款规定，但若遗留物品为食品、杂志或可能影响卫生环境的物品，或被视为废弃物的物品，本馆有权于次日处理。

（停车责任）
第15条: 若住宿客人使用本馆的停车场，无论是否寄存车钥匙，本馆仅提供停车空间，不承担车辆管理责任。但因本馆故意或过失导致车辆损坏时，本馆将承担赔偿责任。

（住宿客人的责任）
第16条: 若住宿客人因故意或过失对本馆造成损害，应对本馆进行相应赔偿。

（约款的变更）

第17条

本约款属于《民法》规定的定型约款。若条款变更符合住宿客人整体利益，或确有必要变更的合理事由，本馆可依据《民法》规定对本约款进行变更。

2. 本约款变更后，将公布在本公司指定网站上，并自公布日起生效。此外，变更内容将通过书面形式置于客房内。

附表1 住宿费用计算方法

		备注
住宿客人应支付的金额	住宿费用	①基本住宿费 ②服务费 ③消费税
	饮食费用	④饮食费或追加饮食费 ⑤服务费 ⑥消费税
	其他	⑦其他住宿相关费用 ⑧消费税

附表2 违约金

	通知解除合同的时间：
每间房	未入住	当天	前一天	7天前	8天前及更早
	100％	100％	100％	100％	免费

注意事项：

1.违约金计算自接到住宿客人解除合同通知之日起。
2.违约金按基本住宿费的百分比计算。但若为含早餐等住宿套餐，则按公示价（“套餐费用”）计算。
3.若同一住宿客人连续住宿，违约金按所有连续住宿日程的基本住宿费（或套餐费用）计算。若缩短住宿天数，违约金按缩短天数计算。

2024年1月31日

利用规约

第一条（适用范围）: 1.本利用规约适用于本设施“乡音 G.O.A.T”（以下简称“本设施”）的设备和服务的使用。; 2.住宿客人应遵守本利用规约、住宿条款、欢迎指南中记载的内容，以及邮件或口头传达的注意事项。

第二条（住宿规则）

设施内禁烟：本设施内全面禁止吸烟，仅允许在指定场所吸烟。
垃圾处理：请将垃圾分类并丢弃在指定地点。
设施及设备的损坏、丢失：如损坏或丢失设施或设备，住宿客人需承担修理费用或补充购买费用。
限制产生烟雾的烹饪：请勿在室内通风不良的情况下进行烤肉等容易产生烟雾的烹饪。
窗户管理：外出前请务必关闭窗户。
设备使用：如损坏或丢失设备，请立即报告。为确保清洁人员安全，请将破损的餐具或玻璃器皿与其他垃圾分开摆放。必要时，可能需要您承担补充购买费用。
禁止进入建筑下方：为确保安全，禁止进入建筑物下方。
烟花使用：除手持烟花外，禁止燃放焰火（如升空烟花、火箭烟花、喷射烟花等），以防止危险及扰民。如使用烟花，请妥善处理火种，避免对设施及植被造成火灾。
携带宠物：除允许携带宠物的栋舍外，禁止携带宠物入住。为确保安全及卫生，并让所有客人都能舒适入住，请严格遵守此规定。宠物仅限于犬类。

第三条（桑拿使用规则）

桑拿使用需自行承担责任。本设施对因桑拿使用造成的事故或健康问题概不负责。
由于存在一氧化碳中毒风险，点火后除添加木柴外，请务必关闭炉门。
请始终保持排气扇关闭，并不要封闭进气口。
绝对不要用水熄灭火焰，否则会导致炉灶损坏。
已投放的木柴请勿取出。
桑拿房及木质露台禁止穿鞋进入。
进行桑拿浴时，请勿向桑拿石以外的地方泼水。
绝对不要在桑拿房内放置燃气罐等危险物品。
请勿在木质露台上劈柴或锯木。
如感到呼吸困难，请立即离开桑拿房并进行通风。

第四条（清流的使用）

为安全享受本设施附近的清流，请遵守以下事项。

水着着用义务：进入河流时必须穿戴泳衣。请勿穿着不适当的服装进入河流。
监护人陪同的要求：初中生及以下儿童进入河流时，必须由监护人陪同。请以儿童安全为优先，并保持警惕。
禁止饮酒：禁止在河流附近饮酒。为防止事故发生，请务必配合。
增水时的入水禁止：当河水上涨（如已淹没台阶的最下层），入水极度危险，请绝对避免。请事先确认河流状况，并以安全为最优先考虑。

第五条（停车场的使用）

停车场利用的免责事项：本设施对停车场内发生的事故或车辆损坏概不负责。请自行承担责任。
可停车时间：可停车时间为入住当日15:00至退房当日12:00，其他时间请勿停车。
停车后的车辆移动：因清洁车辆可能会进入，请在退房后立即移动您的车辆。

第六条（安全与紧急应对）: 请遵守火灾警报器启动时的避难方法、紧急联络方式等紧急情况下的指示。

第七条（隐私及个人信息保护）: 提供的个人信息仅用于住宿管理及服务提供，并将受到适当保护。

第八条（规约的变更）: 本利用规约可能根据需要进行修订，修订后的内容将在本设施网站上公布，以作通知。

住宿約款

（適用範圍)

第1條

本館與住宿客人簽訂的住宿合同及其相關合同，應依照本約款的規定執行。對於本約款未規定的事項，應依照法律或一般確立的慣例執行。

2. 在不違反法律及慣例的範圍內，本館若同意特殊約定，則無論前項規定如何，該特殊約定應優先適用。

（住宿合同的申請）

第2條

希望向本館申請住宿合同者，應向本館提供以下事項：

- （1）住宿者姓名
- （2）住宿日期
- （3）其他本館認為必要的事項
2. 若住宿客人在住宿期間希望延長住宿天數超過前項第2號規定的住宿日期，本館將在收到該申請時，視為已提出新的住宿合同申請並進行處理。

（住宿合同的成立等）

第3條

住宿合同在本館接受前條的申請時成立。但若本館證明未同意該申請，則不在此限。
2.根據前項規定成立住宿合同後，住宿客人須在本館指定的日期前支付本館規定的訂金。
3.訂金將優先用於住宿客人最終需支付的住宿費用，若發生適用第6條及第16條規定的情況，則依次用於支付違約金及賠償金，若有剩餘款項，將在支付第11條規定的費用時退還。
4.若未在本館指定的日期前支付第2項規定的訂金，則該住宿合同失效。但若在指定訂金支付期限時，本館已通知住宿客人此項規定，則適用本規定。

（訂金支付的免除特約）

第4條

無論前條第2項的規定如何，本館可在合同成立後，接受免除支付該項訂金的特殊約定。
2. 若在接受住宿合同申請時，本館未要求支付前條第2項規定的訂金，或未指定該訂金的支付期限，則視為已同意前項的特殊約定。

（拒絕訂立住宿合同）

第5條

本館在下列情況下，可拒絕訂立住宿合同：

(1) 住宿申請不符合本約款的規定時。
(2) 因客房已滿，無可用客房時。
(3) 住宿者可能進行違反法律規定、公共秩序或善良風俗的行為，或被認為已進行此類行為時。
(4)住宿者符合下列情況之一時：

(A) 根據《防止暴力團成員不當行為法》（平成3年法律第77號）第2條第2號規定的暴力團（以下簡稱“暴力團”）、同條第6號規定的暴力團成員（以下簡稱“暴力團成員”）、暴力團準成員或暴力團相關者及其他反社會勢力。
(B) 暴力團或暴力團成員控制其業務活動的法人或其他團體。
(C) 其法人高管中有暴力團成員者。

(5) 住宿者對其他住宿客人有顯著妨礙的言行時。
(6) 住宿者被明確認定為傳染病患者時。
(7) 住宿過程中發生暴力性要求，或被要求承擔超出合理範圍的責任時。
(8) 因天災、設施故障或其他不可抗力的情況，無法提供住宿時。
(9) 適用於山梨縣《旅館業法施行條例》第6條規定的情況時。

（住宿合同的解除權）

第6條

住宿客人可向本館提出申請解除住宿合同。

2. 當住宿客人因自身原因解除全部或部分住宿合同时（但不包括根據第3條第2款規定，本館指定了申請金支付期限，並要求支付申請金，而住宿客人在支付前解除合同時），本館將收取違約金。但若本館已按照第4條第1款的特別約定執行，且在接受特別約定時，已明確告知住宿客人關於合同解除時違約金支付義務的情況，則適用該特別約定。

（本館的合同解除權）

第7條

在以下情況下，本館有權解除住宿合同。

(1) 住宿客人可能或已經從事違反法律規定、公序良俗的行為。
(2) 住宿客人符合下列情形之一：
- (A) 暴力團體、暴力團成員、暴力團準成員或與暴力團相關的人員及其他反社會勢力。
- (B) 由暴力團或暴力團成員控制經營活動的法人或其他團體。
- (C) 其法人代表或管理人員中包含暴力團成員。
(3) 住宿客人對其他客人造成嚴重困擾。
(4) 住宿客人被確認為傳染病患者。
(5) 住宿過程中發生暴力性要求，或提出超出合理範圍的要求。
(6) 因自然災害或其他不可抗力因素導致無法提供住宿。
(7) 符合山梨縣旅館業法實施條例第6條規定的情況。
(8) 住宿客人在房間內吸菸、對消防設備等進行惡意破壞，或違反本館制定的防火相關使用規定。

2. 本館依據前款規定解除住宿合同時，將不收取尚未提供的住宿服務費用。

（住宿的登記）

第8條

住宿客人需登記以下事項：

(1) 住宿客人的姓名、年齡、性別、住址及職業。
(2) 退房日期及預計退房時間。
(3) 其他本館認為必要的事項。

2. 若住宿客人擬以信用卡、住宿券、住宿補助券等非現金方式支付第11條所規定的費用，則需在登記時提前出示相關支付工具。

（客房的使用時間）

第9條

住宿客人可使用本館客房的時間為下午3時至次日11時30分。但若連續住宿，則除抵達日與離店日外，可全天使用客房。
2. 若住宿客人超過上午11時30分仍未退房，則每超出1小時需支付6,000日圓的額外費用。

（遵守使用規定）
第10條: 住宿客人在本館內須遵守本館制定並提前告知的使用規定。

（費用的支付）

第11條

住宿客人應支付的住宿費用詳見附表1。
2. 前款所列住宿費用，須於本館要求時，透過現金、住宿券、信用卡或其他本館認可的支付方式在線支付。
3. 本館已向住宿客人提供客房並確保其可使用後，即便住宿客人未入住，仍須支付住宿費用。

（本館的責任）

第12條

本館在履行住宿合同及相關合同過程中，若因履行或未履行義務對住宿客人造成損害，將承擔賠償責任。但若該損害並非因本館過失造成，則本館不承擔賠償責任。

2. 本館已投保旅館責任保險，以應對火災等突發事件。

（無法提供預訂客房時的處理）

第13條

若本館無法提供已預訂的客房，將徵得住宿客人同意後，儘量安排條件相同的其他住宿設施。
2. 若無法安排其他住宿設施，本館將向住宿客人支付相當於違約金金額的補償金，並將其作為損害賠償金處理。但若無法提供客房的情況並非本館過失所致，則不支付補償金。

（住宿客人行李及隨身物品的保管）

第14條

若住宿客人在退房後遺留行李或隨身物品，且已確認所有者身份，本館將聯絡所有者並聽取指示。但若未收到指示，或無法確認所有者，則自發現之日起保管14天，逾期後將進行處理。
2. 儘管有前款規定，但若遺留物品為食品、雜誌或可能影響衛生環境的物品，或被視為廢棄物的物品，本館有權於次日處理。

（停車責任）
第15條: 若住宿客人使用本館的停車場，無論是否寄存車鑰匙，本館僅提供停車空間，不承擔車輛管理責任。但因本館故意或過失導致車輛損壞時，本館將承擔賠償責任。

（住宿客人的責任）
第16條: 若住宿客人因故意或過失對本館造成損害，應對本館進行相應賠償。

（約款的變更）

第17條

本約款屬於《民法》規定的定型約款。若條款變更符合住宿客人整體利益，或確有必要變更的合理事由，本館可依據《民法》規定對本約款進行變更。

2. 本約款變更後，將公佈在本公司指定網站上，並自公佈日起生效。此外，變更內容將透過書面形式置於客房內。

附表1 住宿費用計算方法

		備註
住宿客人應支付的金額	住宿費用	①基本住宿費 ②服務費 ③消費稅
	飲食費用	④飲食費或追加飲食費 ⑤服務費 ⑥消費稅
	其他	⑦其他住宿相關費用 ⑧消費稅

附表2 違約金

	通知解除合同的時間
每間房	未入住	當天	前一天	7天前	8天前及更早
	100％	100％	100％	100％	免費

注意事項

1.違約金計算自接到住宿客人解除合同通知之日起。
2.違約金按基本住宿費的百分比計算。但若為含早餐等住宿套餐，則按公示價（“套餐費用”）計算。
3.若同一住宿客人連續住宿，違約金按所有連續住宿日程的基本住宿費（或套餐費用）計算。若縮短住宿天數，違約金按縮短天數計算。

2024年1月31日

利用規約

第一條（適用範圍）: 1.本利用規約適用於本設施“鄉音 G.O.A.T”（以下簡稱“本設施”）的設備和服務的使用。; 2.住宿客人應遵守本利用規約、住宿條款、歡迎指南中記載的內容，以及郵件或口頭傳達的注意事項。

第二條（住宿規則）

設施內禁菸：本設施內全面禁止吸菸，僅允許在指定場所吸菸。
垃圾處理：請將垃圾分類並丟棄在指定地點。
設施及設備的損壞、遺失：如損壞或遺失設施或設備，住宿客人需承擔修理費用或補充購買費用。
限制產生煙霧的烹飪：請勿在室內通風不良的情況下進行烤肉等容易產生煙霧的烹飪。
窗戶管理：外出前請務必關閉窗戶。
設備使用：如損壞或遺失設備，請立即報告。為確保清潔人員安全，請將破損的餐具或玻璃器皿與其他垃圾分開擺放。必要時，可能需要您承擔補充購買費用。
禁止進入建築下方：為確保安全，禁止進入建築物下方。
煙火使用：除手持煙火外，禁止燃放焰火（如升空煙火、火箭煙火、噴射煙火等），以防止危險及擾民。如使用煙火，請妥善處理火種，避免對設施及植被造成火災。
攜帶寵物：除允許攜帶寵物的棟舍外，禁止攜帶寵物入住。為確保安全及衛生，並讓所有客人都能舒適入住，請嚴格遵守此規定。寵物僅限於犬類。

第三條（桑拿使用規則）

桑拿使用需自行承擔責任。本設施對因桑拿使用造成的事故或健康問題概不負責。
由於存在一氧化碳中毒風險，點火後除添加木柴外，請務必關閉爐門。
請始終保持排氣扇關閉，並不要封閉進氣口。
絕對不要用水熄滅火焰，否則會導致爐灶損壞。
已投放的木柴請勿取出。
桑拿房及木質露臺禁止穿鞋進入。
進行桑拿浴時，請勿向桑拿石以外的地方潑水。
絕對不要在桑拿房內放置燃氣罐等危險物品。
請勿在木質露臺上劈柴或鋸木。
如感到呼吸困難，請立即離開桑拿房並進行通風。

第四条（清流的使用）

為安全享受本設施附近的清流，請遵守以下事項。

泳衣著用義務：進入河流時必須穿戴泳衣。請勿穿著不適當的服裝進入河流。
監護人陪同的要求：初中生及以下兒童進入河流時，必須由監護人陪同。請以兒童安全為優先，並保持警惕。
禁止飲酒：禁止在河流附近飲酒。為防止事故發生，請務必配合。
增水時的入水禁止：當河水上漲（如已淹沒階梯的最下層），入水極度危險，請絕對避免。請事先確認河流狀況，並以安全為最優先考量。

第五條（停車場的使用）

停車場利用的免責事項：本設施對停車場內發生的事故或車輛損壞概不負責。請自行承擔責任。
可停車時間：可停車時間為入住當日15:00至退房當日12:00，其他時間請勿停車。
停車後的車輛移動：因清潔車輛可能會進入，請在退房後立即移動您的車輛。

第六條（安全與緊急應對）: 請遵守火災警報器啟動時的避難方法、緊急聯絡方式等緊急情況下的指示。

第七條（隱私及個人資訊保護）: 提供的個人資訊僅用於住宿管理及服務提供，並將受到適當保護。

第八條（規約的變更）: 本利用規約可能根據需要進行修訂，修訂後的內容將在本設施網站上公佈，以作通知。