隐私政策

Arete LLC（以下简称 “公司”）遵守与个人数据相关的法律、法规和其他规范，并采取一切可能的措施保护客户的重要个人数据。
※根据日本法律。

基本隐私政策

公司认识到在作为住宿服务提供商提供服务的过程中保护个人信息的重要性，并认识到妥善处理和安全管理个人信息是一项重要的社会责任。 为了履行这一责任，公司制定了以下个人信息保护政策，并根据该政策建立了个人信息保护管理系统，致力于确保所有管理人员和员工充分了解该政策，并确保个人信息得到妥善保护。

个人信息的获取、使用和提供

公司在获取个人信息时，应明确规定信息的使用目的，并仅在必要的范围内使用信息，以实现规定的目的。 公司将采取适当的控制措施，确保信息不被用于指定目的之外的其他用途，除非得到当事人的同意或符合法律规定，否则不会将获取的个人信息提供给第三方。

遵守法律法规

公司遵守与个人数据保护相关的所有法律、法规和其他规范。 我们还确保我们的个人数据保护管理系统符合这些法律、法规和其他规范。

实施安全措施

为了妥善管理所获得的个人信息，公司采取了组织、人力、物理和技术安全措施，以防止个人信息的泄漏、丢失或损坏，并对情况进行纠正。

投诉和咨询

如果公司收到有关个人数据处理的投诉或咨询，将立即调查事实真相，并在合理的时间内做出真诚的答复。

不断改进个人数据保护管理系统

公司根据社会条件和环境的变化，不断审查其个人数据保护管理系统，并努力改进其个人数据保护方法。

个人数据的处理

根据公司的隐私政策，从客户、业务合作伙伴、求职者以及与公司联系的人那里获得的个人信息，将按照以下规定妥善使用和处理。

个人信息的持有、获取方式和使用目的

1. 在面试、展览和研讨会上提供的名片和问卷上的个人信息，可能会被用于回复询问和要求，介绍和指导我们各业务领域的产品、服务、展览和研讨会，以及要求进行问卷调查。
2. 在本公司网站上索取有关本公司服务的目录和说明资料的客户所提供的个人信息，可能会用于回答咨询和请求等，介绍本公司各业务领域的产品、服务、展览会和研讨会，提供指导和问卷调查。
3. 在我们网站的 “工作机会 “页面上提供的个人数据以及在甄选过程中获得的求职者个人数据仅用于我们的招聘活动，并将在招聘过程结束后立即删除。
4. 通过商业名录记录、员工记录等获得的个人信息，可能会用于介绍本公司各业务领域的产品和服务、展览和研讨会，以及提供信息和问卷调查。
5. 供应商在面试、名片和文件中提供的个人信息将用于我们各项业务的采购和沟通。

向第三方提供个人数据

公司不会向第三方提供个人数据，以下情况除外。

1. 法律要求时。
2. 为保护个人生命、身体或财产所必需，且难以征得本人同意的情况。
3. 为改善公共卫生或促进儿童的健康成长而特别需要，且难以征得当事人同意的情况。
4. 有必要与国家机构、地方当局或其授权人合作执行法律规定的事务，而征得当事人的同意可能会妨碍这些事务的执行。
5. 将部分或全部工作外包给分包商，以促进业务的顺利进行。
   ※在这种情况下，公司将就个人数据的处理和安全保护与分包商签订合同，并确保适当的管理。
6. 事先征得当事人同意。
7. 作为我们各种业务的一部分，我们可能会将我们网站上的信息提供给外部公司，如各种搜索服务，目的是提高访问速度和搜索引擎保护。

个人数据外包

本公司可能会将个人信息的处理外包给外部承包商。 在这种情况下，我们将与承包商签订合同，妥善管理委托给我们的个人信息。

披露、更正等程序

本公司受理所持有的个人信息的公开请求、使用目的的通知请求、所持有的个人信息的修改、追加或删除请求、停止使用请求、停止向第三方提供请求（以下简称 “公开请求”）。 本公司接受本人提出的公开等申请。 有关申请公开等的具体程序，请联系以下部门。

个人资料的详细联系方式

E-Mail：privacy@goat-glamping.com

• 如有必要，联系人将通过邮寄或电子邮件向您发送我们规定的申请表。
• 请在申请表上填写规定的信息，并将申请表邮寄至个人资料查询咨询处，同时附上以下证件以证明身份。
• 答复将邮寄到申请表中填写的地址。
  • 提交的文件和其他信息将仅在必要的范围内进行处理，以回应申请，例如就披露和暂停使用申请与当事人进行沟通。
  • 如果我们因您提交的文件中不明确的部分而无法处理您的申请，我们可能会通过您在申请表中提供的联系地址与您联。
  • 一旦完成对披露和停止使用申请的答复，收到的文件将立即以适当方式销毁。

身份证件

• 请附上由公共机构签发的身份证复印件，上面注明您的姓名和地址。
  • 驾驶执照、基本居民登记卡（必须有照片）、户口簿摘录（仅限地址、姓名及其他必要信息）、居民身份证复印件（仅限地址、姓名及其他必要信息）、健康保险投保证明书、各种保险投保证明书（不需要医疗记录部分）、长期护理保险投保证明书、养老金手册、福利证明书等。
  • 对于包含居住地的证明，请在复印前隐藏居住地。

邮寄地址

〒105-0022　東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディングス3F
合同会社Arete 個人情報問い合わせ相談窓口宛

• 邮费由客户承担。
• 建议用普通挂号信寄出。
  此外，请注意以下情况无法处理。
• 如果决定不予答复，将告知申请人并说明理由。
  • 如果无法核实该人的身份。
  • 由委托人以外的代理人提出申请时，如果无法核实代理人的身份、权限等。
  • 如果规定的申请文件不完整。
  • 如果要求提供的个人资料与公司持有的个人资料不符。
  • 当事人或第三方的生命、身体、财产或其他权利或利益可能受到伤害。
  • 如果我们的业务正常开展有可能受到严重干扰。
  • 如果会导致违反其他法律法规。

收集个人资料

在以下情况下，我们可能会在必要范围内收集个人数据

1. 联系我们时
2. 申请我们的服务时

个人资料的使用目的

我们将收集到的个人信息用于以下目的

1. 联系客户
2. 答复客户询问
3. 为客户提供服务

向第三方提供个人数据

除以下情况外，公司不会向第三方披露或提供从客户处获得的个人信息

1. 在当事人同意的情况下
2. 在公共机构提出要求的情况下，例如警方提出要求时
3. 何时适用法律

个人资料的披露和更正

公司将确保满足客户提出的披露、更正或删除其信息的任何要求。

隐私查询联系方式

E-Mail：privacy@goat-glamping.com
Arete LLC　卯月潔