숙박 약관・이용 규약

• 숙박 약관»
• 이용 규약»

숙박 약관

(적용 범위)

제1조

본 숙소가 숙박객과 체결하는 숙박 계약 및 이에 관련된 계약은 본 약관의 규정에 따르며, 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 법령 또는 일반적으로 확립된 관습에 따릅니다.

• 2. 본 숙소가 법령 및 관습에 위반되지 않는 범위 내에서 특별 약정을 체결한 경우, 전항의 규정에 관계없이 해당 특별 약정이 우선합니다.

(숙박 계약 신청)

제2조

본 숙소에 숙박 계약을 신청하려는 자는 다음 사항을 본 숙소에 제출해야 합니다.

• • (1) 숙박객의 이름
  • (2) 숙박 날짜
  • (3) 본 숙소가 필요하다고 인정하는 기타 사항
• 2. 숙박객이 숙박 중에 전항 제2호의 숙박 날짜를 초과하여 숙박 연장을 신청한 경우, 본 숙소는 해당 신청 시점을 기준으로 새로운 숙박 계약 신청이 있었던 것으로 처리합니다.

(숙박 계약의 성립 등)

제3조

• 숙박 계약은 본 숙소가 전조의 신청을 승낙했을 때 성립됩니다. 다만, 본 숙소가 승낙하지 않았음을 증명한 경우는 예외로 합니다.
• 2. 전항의 규정에 따라 숙박 계약이 성립된 경우, 숙박 기간 동안 본 숙소가 정한 신청금을 본 숙소가 지정한 날까지 지불해야 합니다.
• 3. 신청금은 먼저 숙박객이 최종적으로 지불해야 할 숙박 요금에 충당하며, 제6조 및 제16조의 규정에 따른 상황이 발생한 경우 위약금 다음으로 손해 배상금 순서로 충당하며, 잔액이 있을 경우 제11조의 규정에 따른 요금 지불 시 반환됩니다.
• 4. 제2항의 신청금을 본 숙소가 지정한 날까지 지불하지 않을 경우, 숙박 계약은 효력을 상실합니다. 다만, 신청금 지불 기한을 지정함에 있어 본 숙소가 이를 숙박객에게 통지한 경우에 한합니다.

(신청금 지불을 요구하지 않는 특별 약정)

제4조

• 전조 제2항의 규정에도 불구하고, 본 숙소는 계약 성립 후 해당 신청금의 지불을 요구하지 않는 특별 약정을 체결할 수 있습니다.
• 2. 숙박 계약 신청을 승낙할 때 본 숙소가 전조 제2항의 신청금 지불을 요구하지 않았거나 해당 신청금의 지불 기한을 지정하지 않았을 경우, 전항의 특별 약정을 체결한 것으로 간주합니다.

(숙박 계약 체결 거부)

제5조

본 숙소는 다음의 경우 숙박 계약 체결에 응하지 않을 수 있습니다.

• (1)숙박 신청이 본 약관에 따르지 않는 경우
• (2)객실이 만실(滿室)인 경우
• (3)숙박 신청자가 숙박과 관련하여 법령의 규정, 공공질서, 선량한 풍속에 위배되는 행위를 할 우려가 있다고 판단되는 경우
• (4)숙박 신청자가 다음 각 호에 해당하는 경우
  • ・폭력단, 폭력단원, 폭력단 준구성원 또는 폭력단 관계자 기타 반사회적 세력
  • ・폭력단 또는 폭력단원이 사업 활동을 지배하는 법인 및 단체
  • ・폭력단원이 임원으로 포함된 법인
• (5)숙박 신청자가 다른 숙박객에게 심각한 불편을 초래할 행동을 한 경우
• (6)숙박 신청자가 전염병 환자로 명백히 인정되는 경우
• (7)숙박과 관련하여 폭력적인 요구 행위를 하거나 합리적인 범위를 초과하는 부담을 요구한 경우
• (8)천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 사정으로 인해 숙박을 제공할 수 없는 경우
• (9)야마나시현 여관업법 시행조례 제6조에 해당하는 경우

(숙박객의 계약 해지권)

제6조

• 숙박객은 본 숙소에 신청하여 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
• 2. 본 숙소는 숙박객의 귀책 사유로 인해 숙박 계약의 전부 또는 일부가 해지된 경우(제3조 제2항에 따라 본 숙소가 신청금 지불 기한을 지정하고 그 지불을 요구한 경우로서, 해당 지불 전에 숙박객이 숙박 계약을 해지한 경우를 제외함) 위약금을 청구할 수 있습니다. 다만, 본 숙소가 제4조 제1항의 특별 약정을 체결한 경우, 해당 특별 약정을 체결하면서 숙박객이 계약 해지 시 위약금 지불 의무에 대해 사전에 고지한 경우에 한합니다.

(본 숙소의 계약 해지권)

제7조

본 숙소는 다음의 경우에 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.

• (1)숙박객이 숙박과 관련하여 법령, 공공질서, 선량한 풍속에 위배되는 행위를 할 우려가 있거나, 실제로 해당 행위를 한 경우
• (2)숙박객이 다음 각 항목에 해당하는 경우
  • ・폭력단, 폭력단원, 폭력단 준구성원 또는 폭력단 관계자 기타 반사회적 세력
  • ・폭력단 또는 폭력단원이 사업 활동을 지배하는 법인 및 단체
  • ・폭력단원이 임원으로 포함된 법인
• (3)숙박객이 다른 숙박객에게 심각한 불편을 초래하는 행동을 한 경우
• (4)숙박객이 전염병 환자로 명백히 인정되는 경우
• (5)숙박과 관련하여 폭력적인 요구 행위를 하거나 합리적인 범위를 초과하는 부담을 요구한 경우
• (6)천재지변 등 불가항력적 사유로 인해 숙박을 제공할 수 없는 경우
• (7)야마나시현 여관업법 시행조례 제6조에 해당하는 경우
• (8)객실 내 흡연, 소방 설비에 대한 장난, 기타 본 숙소가 정한 이용 규칙(화재 예방에 필요한 사항으로 한정)에 위반한 경우

2. 본 숙소가 전항의 규정에 따라 숙박 계약을 해지한 경우, 숙박객이 아직 제공받지 않은 숙박 서비스 등의 요금은 청구하지 않습니다.

(숙박 등록)

제8조

숙박객은 다음의 사항을 등록해야 합니다.

• (1) 숙박객의 이름, 연령, 성별, 주소 및 직업
• (2) 출발일 및 출발 예정 시각
• (3) 기타 본 숙소가 필요하다고 인정하는 사항

2. 숙박객이 제11조의 요금 지급을 신용카드, 숙박권, 숙박 보조권 등 통화 대체 방법으로 지불하려는 경우, 등록 시 이를 사전에 제시해야 합니다.

(객실 사용 시간)

제9조

• 숙박객이 본 숙소의 객실을 사용할 수 있는 시간은 오후 3시부터 다음 날 오전 11시 30분까지로 합니다. 다만, 연속 숙박의 경우 도착일 및 출발일을 제외하고는 종일 사용할 수 있습니다.
• 2. 숙박객이 출발일 오전 11시 30분을 초과하여 체크아웃하지 않은 경우, 초과 1시간마다 6,000엔의 추가 요금을 지불해야 합니다.

(이용 규칙 준수)

제10조

숙박객은 본 숙소 내에서 본 숙소가 정하고 숙박객에게 사전에 제공한 이용 규칙을 준수해야 합니다.

(요금의 지불)

제11조

숙박객이 지불해야 할 숙박 요금 등은 별표 1의 규정에 따릅니다.

• 2. 전항의 숙박 요금 등의 지불은 통화 또는 본 숙소가 인정한 숙박권, 신용카드 등 대체 가능한 방법으로, 본 숙소가 청구한 시점에 온라인으로 지불해야 합니다.
• 3. 본 숙소가 숙박객에게 객실을 제공하여 사용 가능하게 된 이후, 숙박객이 임의로 숙박하지 않은 경우에도 숙박 요금은 청구됩니다.

(본 숙소의 책임)

제12조

본 숙소는 숙박 계약 및 이에 관련된 계약의 이행 중 또는 이행 불이행으로 인해 숙박객에게 손해를 입힌 경우 해당 손해를 배상합니다. 다만, 그것이 본 숙소의 귀책 사유에 해당하지 않을 경우에는 그러하지 않습니다.

• 2. 본 숙소는 만일의 화재 등에 대비하기 위해 여관배상책임보험에 가입하고 있습니다.

(계약한 객실 제공 불가 시의 처리)

제13조

본 숙소는 숙박객에게 계약한 객실을 제공할 수 없는 경우, 숙박객의 동의를 얻어 가능한 동일 조건의 다른 숙박 시설을 알선합니다.

• 2. 본 숙소는 전항의 규정에도 불구하고 다른 숙박 시설의 알선이 불가능할 경우, 위약금 상당액의 보상료를 숙박객에게 지급하며, 그 보상료는 손해배상액에 충당됩니다. 다만, 객실을 제공할 수 없게 된 것이 본 숙소의 귀책 사유가 아닌 경우에는 보상료를 지급하지 않습니다.

(숙박객의 짐 또는 소지품 보관)

제14조

숙박객이 체크아웃한 후, 숙박객의 짐 또는 소지품이 본 숙소에 남겨진 경우, 그 소유자가 확인되면 본 숙소는 해당 소유자에게 연락하고 지시를 요청합니다. 다만, 소유자의 지시가 없거나 소유자를 확인할 수 없는 경우, 발견일을 포함하여 14일간 보관 후 처분합니다.

• 2. 전항의 규정에도 불구하고, 음식물, 잡지류 및 위생 환경을 해칠 우려가 있는 물품, 기타 폐기물에 해당하는 물품은 보관 기간 중이라도 다음 날 처리합니다.

(주차에 대한 책임)

제15조

숙박객이 본 숙소의 주차장을 이용하는 경우, 차량 열쇠의 보관 여부와 관계없이 본 숙소는 장소를 제공하는 것에 불과하며, 차량의 관리 책임을 지지 않습니다. 다만, 주차장의 관리 과정에서 본 숙소의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우에는 그 배상을 책임집니다.

(숙박객의 책임)

제16조

숙박객의 고의 또는 과실로 인해 본 숙소가 손해를 입은 경우, 해당 숙박객은 본 숙소에 그 손해를 배상해야 합니다.

(약관의 변경)

제17조

본 약관은 민법상 정형 약관에 해당하며, 본 약관의 각 조항은 숙박객의 일반적인 이익에 부합하거나 변경이 필요한 상당한 이유가 있는 경우 민법 규정에 따라 변경됩니다.

• 2. 본 약관의 변경은 변경 후의 규정을 당사의 지정 웹사이트에 게시하며, 게시 시 정한 효력 발생일부터 적용됩니다. 또한, 본 약관을 변경할 경우 변경 내용을 기재한 문서를 객실 내에 비치합니다.

별표 1. 숙박요금 등의 산정 방법

별표 2. 위약금

주의

1. 위약금은 숙박객으로부터 계약 해제의 통보를 받은 그날부터 기산합니다.
2. 백분율은 기본 숙박료에 대한 위약금의 비율입니다. 다만, 조식 포함 등 숙박 패키지의 경우 그 공시 금액(이하 “패키지 요금”이라 함)을 위약금으로 징수합니다.
3. 동일한 숙박객이 연속으로 숙박하는 계약에서는 모든 연속된 일정의 기본 숙박료(또는 패키지 요금)를 위약금으로 징수합니다. 또한, 계약 일수가 단축된 경우에는 단축된 일수에 해당하는 기본 숙박료(또는 패키지 요금)를 위약금으로 징수합니다.

2024년 1월 31일

이용 규약

제1조 (적용 범위)

1. 본 이용 규약은 본 시설 「郷音 G.O.A.T」(이하 “본 시설”이라 한다)의 설비 및 서비스 이용에 적용됩니다.

2. 숙박객은 본 이용 규약 및 숙박 약관, 웰컴 가이드에 기재된 내용, 이메일 또는 구두로 전달된 요청 사항을 준수해야 합니다.

제2조 (하우스 룰)

1. 시설 내 금연에 대하여: 시설 내는 전면 금연이며, 흡연은 지정된 장소에서만 허용됩니다.
2. 쓰레기 처리에 대하여: 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 처리해 주십시오.
3. 시설 및 비품의 손상・분실에 대하여: 시설 및 비품을 손상시키거나 분실한 경우, 숙박객은 수리 비용 또는 보충 구매 비용을 부담해야 합니다.
4. 연기가 나는 요리 제한에 대하여: 실내에서 환기가 충분하지 않은 상태로 바비큐 등 연기가 나는 요리를 하지 말아 주십시오.
5. 창문 관리에 대하여: 외출하기 전에 반드시 창문을 닫아 주십시오.
6. 비품 취급에 대하여: 비품을 손상시키거나 분실한 경우 즉시 보고해 주십시오. 파손된 식기나 유리는 청소 직원의 안전을 위해 다른 쓰레기와 구분하여 처리해 주십시오. 필요에 따라 보충 구매 비용을 부담해 주셔야 할 수 있습니다.
7. 건물 아래 출입 금지에 대하여: 안전상의 이유로 건물 아래로의 출입을 금지합니다.
8. 불꽃놀이 사용에 대하여: 휴대용 불꽃놀이 이외의 불꽃놀이는 금지됩니다. 예를 들어, 로켓 불꽃놀이, 분출형 불꽃놀이는 위험하거나 다른 사람에게 피해를 줄 수 있습니다. 사용 시에는 시설이나 초목에 불이 번지지 않도록 주의해 주십시오.
9. 애완동물 동반에 대하여: 애완동물 동반이 허용된 건물 외에는 애완동물 동반을 금지합니다. 안전 및 위생을 고려하여 모든 투숙객이 쾌적하게 머무를 수 있도록 이 규칙을 준수해 주십시오. 애완동물 종류는 개만 허용됩니다.

제3조 (사우나 이용 규칙)

1. 사우나는 본인의 책임 하에 이용해 주십시오. 본 시설은 사우나 이용 중 발생한 사고나 건강 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 일산화탄소 중독 위험이 있으므로 불이 붙은 후 추가로 장작을 넣을 때를 제외하고는 반드시 스토브 문을 닫아 주십시오.
3. 환풍기 스위치는 항상 꺼져 있어야 하며, 흡기구는 닫지 말아 주십시오.
4. 불을 물로 끄지 마십시오. 스토브 고장의 원인이 됩니다.
5. 한 번 넣은 장작은 꺼내지 말아 주십시오.
6. 사우나실과 우드데크에서는 신발을 벗고 이용해 주십시오.
7. 로우리우 시 사우나 스톤 외의 다른 곳에 물을 뿌리지 말아 주십시오.
8. 가스통 등은 사우나 내부에 절대 보관하지 말아 주십시오.
9. 장작 패기나 절단 작업은 우드데크 위에서 하지 말아 주십시오.
10. 숨쉬기 어렵다고 느낄 경우 즉시 사우나를 나가 환기해 주십시오.

제4조 (맑은 계류 이용에 대하여)

본 시설 근처의 맑은 계류를 안전하게 즐기기 위해 다음 사항을 준수해 주십시오.

1. 수영복 착용 의무: 강에 들어갈 경우 반드시 수영복을 착용해 주십시오. 적절한 장비가 아닐 경우 입수하지 말아 주십시오.
2. 보호자 동반 요건: 중학생 이하의 어린이가 강에 들어갈 경우 반드시 보호자가 동반해야 합니다. 어린이의 안전을 위해 항상 주의를 기울여 주십시오.
3. 음주 금지: 강 근처에서의 음주는 금지됩니다. 수변에서는 사고가 발생하기 쉬우므로 안전을 위해 협조해 주십시오.
4. 증수 시 입수 금지: 강물이 불어나는 경우(계단의 가장 아래 단까지 침수된 경우 등) 입수는 매우 위험하므로 절대 삼가 주십시오. 사전에 강물 상태를 확인하고 안전을 최우선으로 행동해 주십시오.

제5조 (주차장 이용에 대하여)

1. 주차장 이용 면책 사항: 본 시설 주차장을 이용 중 발생한 사고나 차량 손상에 대해 본 시설은 일체의 책임을 지지 않습니다. 이용은 본인의 책임 하에 진행해 주십시오.
2. 주차 가능 시간: 주차 가능 시간은 체크인 당일 15시부터 체크아웃 당일 12시까지입니다. 이외의 시간에는 주차를 삼가 주십시오.
3. 주차 후 이동: 청소 차량이 주차할 수 있도록 체크아웃 후에는 신속히 차량을 이동시켜 주십시오.

제6조 (안전 및 비상시 대응)

화재 경보기 작동 시 대피 방법, 비상 연락처 제공 등 비상 상황에 대한 지시에 따라 주십시오.

제7조 (프라이버시 및 개인정보 보호)

제공된 개인정보는 숙박 관리 및 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 적절히 보호됩니다.

제8조 (이용 규약 변경)

본 이용 규약은 필요에 따라 개정될 수 있으며, 개정 후 본 시설 웹사이트에 게시함으로써 공지합니다.